Privacy policy

Política de Privacidad

Última actualización: octubre 2025

En EJ Smart Consulting respetamos su privacidad y protegemos la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos provee voluntariamente, como:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de facturación o pago

  • Datos relacionados con su organización o empresa

También podemos recopilar datos técnicos automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador y actividad en el sitio web, para fines estadísticos y de seguridad.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pagos y confirmar servicios contratados

  • Enviar documentos, propuestas o materiales adquiridos

  • Ofrecer soporte o atención al cliente

  • Enviar notificaciones o actualizaciones sobre nuestros servicios

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

No compartimos su información con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para completar una transacción o por requerimiento legal.

3. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger su información.
El acceso a los datos personales está limitado exclusivamente al personal autorizado de EJ Smart Consulting.
Aunque utilizamos medios razonables para proteger la información, ningún sistema en línea es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley requiera un período mayor.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que poseemos

  • Solicitar correcciones o eliminación de datos

  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales
    Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo: info@ejsmartconsulting.com

7. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas externas.
EJ Smart Consulting no se responsabiliza por el contenido ni las prácticas de privacidad de dichos sitios.

8. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:
📧 info@ejsmartconsulting.com
📍 San Juan, Puerto Rico